A diferencia del marketing b2b, el marketing b2c está relacionado con el consumidor final, aquí te presentamos información relevante para que comprendas como funciona:
El marketing B2C también conocido como Business to Consumer, es decir, de negocio a consumidor, es un conjunto conformado por estrategias comerciales que se realizan por un negocio para que este pueda llevar sus productos y/o servicios al consumidor final el cual pertenece al ámbito doméstico y no al profesional como en el Marketing B2B.
Generalmente en el B2C las ventas son de menor valor y más impulsivas, asimismo, el consumidor no suele darle tanta importancia a las características del producto y/o servicio, sino, más bien a lo que este aporta a su vida o le hace sentir.
En este tipo de marketing la comunicación debe ser más creativa, subjetiva y emocional.
¿Qué diferencia al marketing B2C del B2B?
La principal diferencia se encuentra en que el marketing B2C apela a la emoción y los sentimientos con la intención de crear una necesidad en el comprador particular.
¿Para qué sirve el marketing B2C?
Sirve para dar forma a los movimientos promocionales que se realicen, puesto que se trata de aquellos materiales y recursos que se emplean para movilizar y darle forma a una campaña.
Se utiliza con frecuencia para plasmar una idea y reflejar lo que se desea al momento de llevar a cabo publicidad.
El marketing B2C se dirige a las necesidades, intereses y desafíos de los consumidores individuales que realizan compras en su nombre, lo que convierte a la persona en el cliente.
Beneficios del marketing B2C:
- Ventas más simples
- Mercado más amplio
- Mayor frecuencia de compras
¿A qué empresas aplica?
- Despachos de arquitectos
- Despachos jurídicos
- Despacho de abogados
- Empresas que ofrecen productos y/o servicios en internet
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