Existen diversos tipos de marketing, por eso si buscas la mejor forma de aplicar el marketing a tu negocio deberás tener en cuenta varios puntos aquí te digo cuales!
Ya sea que tu empresa haya aplicado algo de marketing o quiera hacerlo tienes 3 preguntas fundamenteales por responderte:
- En qué giro en el que estás (esto determina en gran parte tu publico objetivo)
- Cual es el alcance de tu producto o servicio (local, regional, nacional)
- El monto promedio de tu ticket o servicio
Estas 3 preguntas te ayudarán a determinar la mejor forma de aplicar el marketing en tu negocio. Partiendo de ellas te nombrambraré:
4 formas de aplicar el marketing a tu negocio
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Marketing Digital o Marketing Online.
El marketing digital o también online marketing como su nombre lo indica tiene como fundamento de su estrategia el entorno digital.
¿Qué empresas deberían usar marketing digital?
¡Todas! Pero el alcance es distinto. Aquí algunos ejemplos:
- Si te dedicas a la comercialización de productos (por ejemplo de belleza, ropa, comida) de entre $50 y $1,000 MXN, seguramente pueda ser suficiente una buena promoción en redes sociales. Tal vez antes de pensar en un ecomerce el uso de herramientas de Market Place de Facebook (ideal para ventas locales), o bien Mercado Libre o Amazon (para ventas nacionales) entre otros será suficiente.
- Si tu empresa es una empresa de servicios profesionales (Notarías, Despachos de Abogados, Despachos de Arquitectura, Odontologías, Centros de Salud Estética, etc..) dirigidos a consumidor final, cuentas ya con un equipo que te apoya en tus operaciones, brindas tu servicio local, regional o nacional y tu ticket promedio está entre los $10,000MXN a los $150,000MXN seguramente no bastará con redes sociales, sino una integración con página web que le dé a tus posibles clientes la confianza de transacciones seguras. Recuerda que nosotros asesoramos y gestionamos el marketing digital de empresas de servicios. Si crees que es momento de invertir en Marketing agenda un meeting con nosotros ahora
- Si tu empresa es una empresa de servicios corporativos o industriales (Maquinados, Servicios de Limpieza, Mantenimiento Industrial, Comedores Industriales, Constructoras, etc..) dirigidos a empresas, corporativos, manufacturas ya sea que tu servicio lo puedas brindar a nivel local, regional o nacional y tu ticket promedio está entre los $150,000MXN a los $5MDP seguramente no sólo necesitarás una presencia de marca en redes, una buena página web, muy seguramente el mejor imán de atracción (y uno de los más rentables) será GOOGLE ADS. Recuerda que en DARKPOST somos expertos en marketing digital para empresas de servicios, conocemos cómo funcionan las negociaciones entre empresas. Si deseas alinear tu estrategia comercial de incremento de ventas nuevas, es un buen momento de invertir en Marketing ponte en contacto con nosotros ahora
- Email Marketing.Hace parte de las estrategias de marketing digital. Esta es considerada una de las mejores herramientas de reconocimiento de marca, fidelización y re-compra. Sugerimos el uso tanto para empresas de venta de productos como para empresas de servicios que deseen posicionarse.
Lo más importante en este sentido es contar con una buena base de datos, por eso ya sea que tu empresa sea grande o pequeña te sugerimos que desde el primer momento implementes como parte de la atención a clientes la recopilación tanto de datos esenciales como ‘nombre, teléfono, mail de contacto’.
¿Cómo puedo utilizar mi base de datos? Con envíos de emails a tu audiencia que te permitan dar a conocer la variedad de tus productos/servicios, ubicaciones, precios, promociones y más.
3. Inbound Marketing. Este tipo de marketing tiene como fundamento la creación de contenidos de valor para atraer clientes potenciales, usando los canales digitales como blogs, ebooks, o contenido de descarga.
Es sumamente recomendado para empresas de servicios corporativos o industriales (Empresas de Seguridad o VIgilancia, Empresas de Gestión de Residuos Industriales, Empresas de Servicios Logísticos, etc..) donde a través de artículos (blogs), ebooks (libros digitales), guías o checklist, puedan orientar a su posible comprador a la compra de su servicio abordando un problema puntual.
Ejemplo: Si soy una empresa de gestión de residuos industriales podría hacer un artículo o ebook que explique ‘Cómo gestionar adecuadamente los residuos industriales?, dirigido a los tomadores de decisión (Gerente de Compras y EHS) y donde en su descripción los oriente a acercarse a tu empresa.
Como caso de éxito puedo mencionarte que a través de la redacción de 1 blog que abordaba un problema-solución logré atraer la venta nueva de 6MDP con 2 clientes nuevos para uno de nuestros clientes (una empresa de servicios de control de calidad de la industria).
- Social Media Marketing: Como su nombre lo indica el canal de comunicación aquí son las REDES SOCIALES. Ojo, en el marketing es importante tanto el mensaje, como el canal de comunicación, y este último se elige conforme al público objetivo de tu empresa.
Entonces no es necesario que estés en todas las redes.
Ejemplo 1: Si soy una notaría, y hasta ahora la mayor cantidad de clientes se ubican en el rango de los 35 a los 64 años de edad, seguramente un buen canal de comunicación y presencia sea Facebook.
Ejemplo 2: Por el contrario, si soy un distribuidor de productos estéticos o tecnológicos, y mis clientes se ubican entre los 18 y 34 años, seguramente el canal adecuado sea Instagram, según datos de febrero de 2022 de Statista, la mayor parte de los usuarios de Instagram (67,1%) en México tiene entre 18 y 34 años.
- Lógicamente si me baso en el primer ejemplo, y he pensado en Instagram como parte de mi estrategia, deberé tener en cuenta que las generaciones mayores muestran un nivel inferior de uso de Instagram, ya que solo un 3,7% de las personas que usan esta red tiene 55 años o más.
- Marketing tradicional. Todas aquellas acciones encaminadas a lo ‘offline’ es decir: medios impresos como revistas, periódicos, espectaulares, u otros medios como la radio y la televisión, principalmente.
Como lo sabemos este tipo de acciones se han ido desplazando cada vez tanto por la era digital como por el alto coste de inversión que requieren.
Mi recomendación final ‘no pongas todos los huevos en la misma canasta’, los mejores resultados de marketing digital se obtienen combinando estrategias distintas en diversos canales.
Potencia los resultados de tu empresa con estrategias de Marketing Digital
si te interesa conocer qué puede hacer el marketing digital por ti, déjame tu mensaje en nuestro formulario de contacto, seguramente te sorprenderá el potencial que puede llegar a tener tu negocio!
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SANDRA MUÑOZ
Publicista
Directora de DARKPOST AGENCY
