Google Ads se ha convertido en una herramienta útil para las empresas que desean aumentar su número de ventas y mejorar el posicionamiento de su marca en el publico meta.
Sin embargo, una correcta aplicación de una campaña de Google Ads para una empresa de servicio difiere mucho de aquellas que se realizan específicamente para e-commerce o ventas en línea.
Existen muchas diferencias entre una y otra, desde el momento en que los productos no se vuelven el centro de atención, sino más bien el servicio tiene que ser relevante para quien desee adquirirlo y sobresalir entre los demás que ya se encuentran en el mercado.
Cuando se trata de empresas de un rubro como el industrial, la programación de la misma es distinta y tiene que cumplir con ciertas características, muy distintas a otras campañas.
¿Cómo hacer una campaña en Google Ads para Empresas Industriales que funcione?
- Empieza definiendo tu público objetivo
- Pregúntate ¿A qué industrias le vendes?
Una vez un cliente nos dijo ‘que él podía venderle a todas la industrias’, pero resulta que la realidad es que no contaba con certificaciones que exigen las empresas alimenticias y farmacéuticas, entonces realmente, el alcance “no eran todas la industrias”.
Luego al evaluar su precio, nos dimos cuenta que “no todas las industrias” pueden pagar el nivel de precio que el buscaba, por lo que tuvimos que centrar su campaña en OEMS, aeronáutica, manufactura de autopartes, home appliance y furniture.
- Piensa ¿Cuál es tu alcance? ¿Local (ciudad), Regional (estado), Nacional (el país) o Extranjero (países fuera de México)?
En otro ejemplo al iniciar con un cliente nos dijo que él podía vender ‘a todo Coahuila y Nuevo León’, pero la realidad estaba bastante distante de lograrlo, debido a que no contaba con la infraestructura ni el equipo para poder dar atención a todas las localidades del estado, por lo que su soporte finalmente se redujo a su alcance real aquellos desplazamientos que SI puede hacer: Saltillo, Ramos Arizpe, Derramadero y Arteaga.
- Asegúrate de tener un buen Sitio Web
Si tu empresa es una empresa de servicios industriales, tu web es el punto de partida para el comprador.
El acceso a un sitio web atractivo es la principal regla, lo que permite un flujo alto de posibles clientes, lo que reafirma la importancia de contar con un sitio web bien elaborado, que denote calidad y sea funcional.
En muchos análisis que hemos hecho muchas páginas web no comunican adecuadamente a su comprador.
- Como ejemplo, teníamos un cliente que deseaba ‘comprar los residuos que las industrias generaban’, este no era su único servicio, tenía varios. Justamente quería frenar la venta de un productos secundarios que tenía ‘la fabricación de tarimas de madera’ el problema estaba en que el 90% de la información de su página web era “tarimas de madera”. Con lo cual el sitio web tuvo que re-construirse.
Para obtener más información sobre los sitios web, visita nuestro blog Beneficios de contar con una Página Web
- Conocer como acceden las personas a la información
Cuando hablamos de una empresa de servicios industriales, la forma en que se realiza una búsqueda en Internet de un servicio en específico, puede variar de acuerdo a quien esté buscando.
Es decir, si hablamos de un campo como la industria, pueden existir ciertos tecnicismos o palabras específicas que son utilizados entre las personas que se encuentran en este rubro, lo que puede entorpecer la estrategia.
Para esto, es importante la investigación de palabras clave que permitan que, al realizar una búsqueda en google, los interesados en el servicio encuentren la empresa con facilidad aumentando la probabilidad de compra.
- Como ejemplo una vez se acercó con nosotros una empresa que quería promover sus servicios de ‘Mano de Obra para empresas’ (más conocido como outsourcing) pero el dueño quería promover este servicio con el nombre ‘Horas Híbridas’ argumentando que quería un nombre distinto para su servicio.
Nuestra sugerencia como agencia fue no usarlo como nombre, debido a que esto se conocía como ‘outsourcing’ y sería más sencillo de encontrar de esta forma por su comprador. Pese a nuestra sugerencia esta empresa solicitó que así hiciéramos las campañas, lógicamente no obtuvieron ningún resultado. Decidimos mostrarle con una campaña piloto que si usábamos la misma información con el nombre adecuado funcionaría, y así fue.
Aprende más acerca del tema de posicionamiento en nuestro blog ¿Por qué mi Página Web no aparece en Google?
- Presupuesto de acuerdo a objetivos
Al realizar una campaña el presupuesto se determina de acuerdo a una estrategia, el tiempo y una investigación ardua que revele cual es la cantidad correcta a disponer.
Si comparamos la cantidad de presupuesto que suele plantearse en redes sociales como lo puede ser LinkedIn (inversión mínima de $3,000MXN Semanales por anuncio) vs Google Ads (inversión mínima de $3,000MXN mensuales) esta última resulta una opción más económica.
Lógicamente, todo depende del presupuesto que la empresa desee invertir, muchos optan por hacer uso de LinkedIn por su nivel de especialización puesto que encuentras directamente a los tomadores de decisión.
Si quieres saber más de este tema visita el blog ¿Facebook, Instagram, Linkedin? ¿En qué canal pautar mis anuncios?
- ¿Cuánto tiempo deberían durar mis campañas?
El tiempo lo dictará el cómo la campaña estará aportando a tu objetivo comercial.
- Como ejemplo tenemos clientes donde el 90% de su venta lo aporta marketing digital, tenemos otros donde el porcentaje de ventas que aporta el marketing digital va entre el 10% y 20% de su venta total.
Nuestra sugerencia ‘no pongas todos los huevos en la misma canasta’, combina estrategias, te invitamos a leer más de esto en nuestro blog ¿SEM O SEO? ¿Cuál es la estrategia ideal para ti?
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Redactado por: Edna Rodríguez, Copywriter de Darkpost Agency
Dirección editorial: Sandra Muñoz, Publicista Directora de Darkpost Agency
Publicado por: Ana Martínez, Aprendiz de Darkpost Agency
